RETIRADA DAS IMPRESSORAS

IMPRESSORAS OUTSOURCING - PROCEDIMENTOS RELATIVOS A RETIRADA DOS EQUIPAMENTOS

Tendo em vista o Comunicado DETEC/CIMA 005, referente a retirada das impressoras outsourcing (FDE) entre 21 a 28/03/2016, sugerimos que façam a desinstalação dessas impressoras de todos os computadores, pois, quando esses equipamentos forem ligados pelos técnicos para verificação de status da impressora, pode acontecer de algum documento ter ficado na memória do computador e/ou da impressora.

   Como proceder:
1- Clique em iniciar;
2 - Clique em Dispositivos e Impressoras;
3 - Clique sobre a impressora que quer desinstalar com o botão direito do mouse e em seguida ver o que está sendo impresso;
4 - Apague todas as impressões que ali aparecerem;
5 - Feche essa janela e clique novamente na impressora com o botão direito do mouse e em seguida remover dispositivo;
6 - Para confirmar a desinstalação feche a janela de dispositivos e impressoras e abra novamente. A impressora desinstalada não deve mais aparecer.

    Repita esse procedimento em todas as impressoras que necessita desinstalar e em todos os computadores.

    Sem mais, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

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